top of page

Terms & Conditions

A legal disclaimer

This website may contain links to external websites. The Seller is not responsible for the content or practices of any external websites.

By accessing and using this website, you agree to be bound by terms and conditions. If you do not agree to these terms, please do not use this website.

Terms & Conditions - the basics

1. Introduction These Terms and 

Conditions (the "Terms") govern the use of Epic Flowers website and the purchase of 

products and services offered through the Website.

2. Acceptance of Terms By using the Website or placing an order, you 

agree to be bound by these Terms.

3. Products 

3.1 All products depicted on the

 Website are for guidance only. 

The actual products purchased may vary slightly due to seasonal changes and availability.

3.2 Certain products may be 

delivered in bud to ensure longer life.

 

3.3 Some products may be harmful 

or poisonous. If you require further information before submitting an 

order, please contact us using the 

contact details provided on the Website.

4. Orders

 

4.1 All orders are subject to 

availability. In the event of any supply difficulties, we reserve the right to 

substitute a product of equivalent 

value and quality without notice.

4.2 If we are unable to supply the 

product or any substitute product, 

we will notify you as soon as possible and reimburse your payment in full 

within 7 days of the intended delivery date.

5. Payment

5.1 Payment for products must be 

made in full at the time of purchase

6. Delivery 

6.1 Delivery times are estimated and may vary. We will do our best to meet the estimated delivery times, but 

they are not guaranteed. 

6.2 We are not responsible for delays caused by third parties, such as

 shipping carriers.

7. Cancellations and Returns 

7.1 Orders can be cancelled before 

they are dispatched. Once 

dispatched, orders cannot be 

cancelled. 

7.2 Returns are accepted within 1 day of delivery, provided the product is in 

it`s original condition.

8. Liability 

8.1 We are not responsible for any 

indirect or consequential losses 

arising from the use of the Website 

or the purchase of products. 

8.2 Our liability for any direct loss or damage is limited to the amount paid for the product.

9. Changes to Terms We reserve the right to modify these Terms at any time. Any changes will be posted on

the Website and will take effect 

immediately.

10. Contact Information For any

questions or concerns, please 

contact us at info@epicflora.co.uk

bottom of page